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Organisation Optimale
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Livraison et Retour
Frais de livraison :
- La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine, à partir de 35€ d'achat.
- La Livraison Standard les frais sont fixés à 2,99€
- Pour les livraisons vers les autres pays d'Europe, les frais de livraison sont fixés à 7,90 € par commande.
- Nous ne livrons pas en dehors de l'Europe. Toute commande à destination d'un pays non couvert par nos services sera annulée.
Délais de livraison:
- Pour la France, les délais de traitement et de préparation de commande sont de 48 à 72 heures (soit 2 à 3 jours ouvrés). Une fois la commande expédiée, les délais de livraison varient entre 6 à 8 jours ouvrés.
- La Livraison Gratuit les délais de livraison varient entre 8 à 11 jours ouvrés.
- Pour les autres pays d'Europe, les délais de préparation sont similaires (48 à 72 heures). Les délais de livraison varient entre 6 à 12 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
Politique de remboursement :
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit non utilisé, en parfait état et dans son emballage d'origine, afin d'obtenir un remboursement complet. Une fois le retour approuvé, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. Les articles soldés, ouverts pour des raisons d'hygiène ou endommagés ne sont pas éligibles au remboursement. Pour plus d'informations sur notre Politique de Remboursement.
Matériaux Écologiques et Durables
Design Polyvalent et Adaptable
Questions fréquentes
Où sont fabriqués les trousses de toilette ?
Tous nos produits sont imaginés et conçus dans nos bureaux parisiens, puis nos collections de trousses de toilette sont confectionnées nos usines en Chine et Europe.
Quels sont les matériaux utilisés pour nos trousses ?
Nos trousses de toilette sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité tels que le polyester résistant à l'eau, le nylon durable, et le cuir véritable. Ces matériaux sont choisis pour leur robustesse et leur facilité d'entretien, garantissant une longue durée de vie à votre trousse.
Les fermetures éclair et autres éléments sont-ils robustes ?
Oui, nous utilisons des fermetures éclair et des composants de haute qualité pour assurer une utilisation fluide et durable. Nos produits sont testés pour résister à une utilisation quotidienne, vous garantissant ainsi une expérience sans souci.
Quelle est la taille de cette trousse ?
Nous proposons plusieurs tailles de trousses de toilette pour répondre à différents besoins. Les dimensions exactes sont indiquées dans la description de chaque produit, vous permettant de choisir celle qui conviendra le mieux à vos articles de toilette.
Est-ce une trousse facile à transporter ?
Absolument. Nos trousses de toilette sont légères et compactes, parfaites pour les voyages. Certaines modèles incluent même une poignée ou un crochet pour une portabilité optimale et une utilisation pratique lors de vos déplacements.
Convient-elle pour les voyages en avion ?
Oui, nos trousses de toilette sont conformes aux exigences des compagnies aériennes en termes de taille et de sécurité des liquides. Elles sont parfaites pour les bagages à main et les voyages internationaux.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre emplacement. Pour la France Métropolitaine, une fois votre commande validée, il faut compter 48h à 72h de préparation de commande et 6 à 8 jours ouvrés pour la livraison.
Pour l'Europe, le délai de livraison standard international est de 6 à 12 jours ouvrés.
Veuillez noter que pendant les périodes de forte affluence (fêtes, soldes, etc.), les délais peuvent être prolongés.
Quelles sont les conditions de retour ?
Frais de livraison :
- La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine, à partir de 35€ d'achat.
- Pour les livraisons vers les autres pays d'Europe, les frais de livraison sont fixés à 12,90 € par commande.
- Nous ne livrons pas en dehors de l'Europe. Toute commande à destination d'un pays non couvert par nos services sera annulée.
Délais de livraison:
- Pour la France, les délais de traitement et de préparation de commande sont de 48 à 72 heures (soit 2 à 3 jours ouvrés). Une fois la commande expédiée, les délais de livraison varient entre 6 à 8 jours ouvrés.
- Pour les autres pays d'Europe, les délais de préparation sont similaires (48 à 72 heures). Les délais de livraison varient entre 6 à 12 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
Politique de remboursement :
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit non utilisé, en parfait état et dans son emballage d'origine, afin d'obtenir un remboursement complet. Une fois le retour approuvé, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. Les articles soldés, ouverts pour des raisons d'hygiène ou endommagés ne sont pas éligibles au remboursement. Pour plus d'informations sur notre Politique de Remboursement.